Influencer marketing bachelorarbeit


09.01.2021 03:01
Influencer Marketing als Kommunikationsinstrument der - grin
sowie Empfehlungen zu bewerten oder zu filtern. Im Rahmen der Arbeit konnten der Stellenwert und Einsatz von Influencer Marketing, sowie weitere Anregungen und kritische Punkte ermittelt werden. Laut Riederle ist diese Entwicklung nicht ungewhnlich: Social Media und virtuelle Welten sind nicht etwas Fremdes, Bedrohliches, sondern ein neues Kommunikationsinstrument wie vor ein, zwei Jahrzehnten das Mobiltelefon Voraussetzungen fr erfolgreiches Influencer Marketing Da das Influencer Marketing ein sehr aktuelles. 2.5 Machtverschiebung Angesichts der aufgefhrten Entwicklungen und Faktoren haben sich die Rahmenbedingungen innerhalb des Marketings verndert. Denn wie bereits angesprochen, reicht es nicht aus, eine bestimmte Anzahl an Personen auszuwhlen, diesen das Produkt zur Verfgung zu stellen und auf den dargestellten Effekt zu hoffen. Sie gelten als die neuen Testimonials der digitalen Welt und fungieren als Zugpferde, indem sie einen positiven Einfluss auf die Wirksamkeit von Kampagnen haben. Demzufolge nehmen rezipienten viel eher glaubwrdigkeitsbeurteilungen auf der basis von multiplen konstrukten vor, wie durch die determinanten zuverlssigkeit, genauigkeit, aktualitt, wahrhaftigkeit und vertrauenswrdigkeit, als nur anhand der kompetenz der quelle.156 aus diesem grund besteht die notwendigkeit die klassischen hauptdimensionen kompetenz.

Denn nur, wenn die quelle einer kommunikation glaubwrdig erscheint, wird auch die botschaft akzeptiert und eine einstellungsnderung beim rezipienten wahrscheinlich.134 nach hovland. Beginnend mit der Darstellung des Verstndnisses ber den Begriff Influencer sowie der Vorstellung von unterschiedlichen Influencer-Typen, werden infolgedessen das Influencer Marketing als Kommunikationsinstrument mit seinen Wirkungsprinzipien vorgestellt und auf potenzielle Erfolgsfaktoren eingegangen. Von der Funktion her ist diese Botschaft nach wie vor ein Werbemittel, allerdings handelt es sich um eine vom Unternehmen gelste Kommunikation, da die Botschaft von dem Influencer entwickelt und verffentlicht wird. Ein Adblocker ist ein Filterprogramm, durch die Werbeanzeigen bzw. Das Medium muss glaubwrdig sein.

Busch., 2008,. Roth,., 2017,. Man muss in der Reichweite des Konsumenten sein und bedenken, dass groe Schluche mehr Passanten nassspritzen als kleine. Als Zweites unterscheiden sich die beiden Begriffe in ihren Merkmalseigenschaften. Die Aufgabe des Marketings besteht darin, die richtigen Schlsselverbindungen zu identifizieren, um die Botschaft zielgerichtet platzieren zu knnen, Streuverluste zu vermeiden und innerhalb des berangebots an sonstigen Informationen herauszustechen. Die bermittlung von Informationen und Bedeutungsinhalten zum Zweck der Steuerung von Meinungen, Einstellungen, Erwartungen und Verhaltensweisen bestimmter Adressaten gem spezifischer Zielsetzungen.6 Wird die Kommunikation von Unternehmen zielgerichtet eingesetzt, so kann von der Kommunikationspolitik gesprochen werden.7 Diese umfasst. Ein Produkt gesponsert bekommt. Vier- Seiten-Modell von Schulz von Thun greift diese auf und verdeutlicht, dass jede Botschaft vier Aspekte beinhaltet. 3.3 Vorstellung und Wirkungsprinzipien des Influencer Marketings Mittlerweile hat sich die Relevanz der Influencer fr die Konsumenten derart positiv entwickelt, dass?

Auf instagram knnen mit fotos und videos gezielt geschichten inszeniert werden, die sich durch die authentizitt, die durch hinter-den-kulissen bilder und informellen inhalten hergestellt wird, von der klassischen werbe- oder pr-kommunikation abheben.38 dieser effekt wird dadurch verstrkt, dass zufriedene konsumenten. Diese wirkung knnte durch die priorisierte anzeige der influencer mit der hufigsten interaktionsrate im homefeed untersttzt werden, sodass diese beitrge vertrauter wahrgenommen wrden und somit eine eingehendere analyse der geteilten inhalte nicht erfolgt. Denn gerade der eigene Bezug und die eigene Meinung, die der Influencer in seine Beitrge mit einflieen lsst, machen die Glaubwrdigkeit und Authentizitt seiner Beitrge aus und bilden damit den Mehrwert fr die Abonnenten.32 Und genau an dieser Stelle knnen Unternehmen. Dadurch stellt die glaubwrdigkeit in der klassischen marketingkommunikation eine grundlegende voraussetzung fr die effektivitt von persuasiven werbebotschaften dar. Im Rahmen des Influencer Marketing Konzeptes werden diese Elemente und Faktoren aufgegriffen und anhand einer Kampagne umgesetzt. Ein Mircoinfluencer ist spezialisiert auf bestimmte Themen und hat nur Einfluss innerhalb seiner Zielgruppe, weil bereits ein grundlegendes Interesse innerhalb seiner Community besteht. Deutsch und Gerard gehen diesen Theorien nach, indem sie die Faktoren der Beeinflussung genauer definieren. Sowohl nach als auch whrend der Kampagnen werden Erfolgsmessungen vorgenommen, um durch stetige berprfung von Kennzahlen negativen Zwischenfllen frhzeitig entgegenwirken zu knnen und den Unternehmenserfolg zu kontrollieren bzw. Die Influencer genieen bei ihren so genannten Followern ein hohes Ansehen, daher sind ihre Beitrge fr diese besonders relevant und die Reichweite ihrer geteilten Beitrge ist enorm hoch.24. Denn wenn ein solcher Internet-Star ihr Produkt fr gut befindet und sich die Zeit dafr nimmt, darber zu berichten, sei es aus eigener berzeugung oder durch monetre Anreize seitens des Unternehmens, dann erreicht dieser Beitrag binnen Sekunden Millionen von Abonnenten.

Neben der Beschreibung der vorhandenen Theorie zum Influencer Marketing, wird diese anhand von vier Praxisbeispielen fr den E-Commerce Markt analysiert. Umfragen besttigen, dass whrend Werbung in traditionellen Kanlen wie Fernsehen und Radio nur in 55 der Flle als vertrauenswrdig eingestuft werden, Produktinformationen, die via elektronischer Mundpropaganda kommuniziert werden, hingegen von bis zu 90 der Konsumenten als vertrauenswrdig erachtet werden" (Droste, 2013,. In der Praxis sind diese Schritte jedoch nicht immer trennscharf voneinander ausfhrbar. Der groteil der glaubwrdigkeitsstudien beschrnkt sich wie eingangs erwhnt zum einen auf die klassischen kommunikationskanle und zum anderen erfolgt in den meisten fllen eine trennung der glaubwrdigkeitsbezugsobjekte in quelle, botschaft und medium. In Zeiten von Sozialen Medien und Netzwerken sind diese sehr stark ausgeprgt und die Nutzer streben nach Anerkennung und Erfolg. 61 Die dritte Art der Influencer sind die Einkaufsbegleiter, auch Purchase Pals genannt. Im Anschluss an das einleitende Kapitel, in dem die Problemstellung, Zielsetzung sowie der Aufbau der Arbeit dargelegt werden, erfolgt im zweiten Kapitel zunchst die Erluterung von grundlegenden theoretischen Aspekten der Kommunikation im Internet. Riederle (2013 Intro 23 Vgl. 274.).11 Selektion von Meinungsfhrern Die Identifizierung von Meinungsfhrern ist nicht fr jedes Produkt mit dem gleichen Aufwand verbunden. Die bisherigen Erkenntnisse zum Erfolg von Meinungsfhrern werden dadurch besttigt.

Eine wesentliche Unterscheidung sollte dabei in kommerzielle bzw. Die eigentliche Zusammenarbeit mit den Influencern sowie die Ansprache, das Briefing und das abschlieende Reporting werden aber eher dem Bereich der Influencer bzw. Oftmals tun sie dieses ungefragt. Ziel der vorliegenden Arbeit ist es die Bedeutung und Mglichkeiten vom Kommunikationskanal Influencer Marketing fr den Markenaufbau darzulegen. Im Bereich des Informationsaustausches steht der Austausch von Informationen, Meinungen oder Erkenntnisse im Vordergrund. Inhaltsverzeichnis, abbildungsverzeichnis, abkrzungsverzeichnis. Der zweite themenkomplex in kapitel 3 behandelt das psychologische phnomen glaubwrdigkeit, beleuchtet die charakteristika des glaubwrdigkeitskonstrukts und zeigt die verschiedenen perspektiven dazu auf. Hedemann/ Tissler (2014) 16 Theoretische Grundlagen 12 Revolution, dass dieses Thema in Form von Influencer Marketing aktuell eine hohe Popularitt besitzt.

Horizont (2016) 70 Vgl. Durch den einzug der digitalen medien und einen wachsenden wunsch der konsumenten nach personalisierten angeboten authentischer werbebotschafter sind neue kommunikationsformen und marketingkanle entstanden. Die unsicherheit bei kaufentscheidungen kann so abgebaut und eine konformitt mit gleichgesinnten erreicht werden. Daraus erffnen sich neue, innovative Formen die Markteintrittsbarrieren fr neue Marken mglichst gering zu halten: Das Empfehlungsmarketing. Auf dieses Gebilde der Meinungsfhrer soll im Folgenden eingegangen werden. Der Aufbau, die Intensivierung bzw. Denn nur wenn die informationen kognitiv verarbeitet werden, knnen diese vom konsumenten gelernt werden und handlungen, wie etwa kaufentscheidungen, auslsen.121.2 perspektiven von glaubwrdigkeitsbeurteilung und - zugang der glaubwrdigkeitszugang umfasst einen sich wiederholenden prozess, der eine oder mehrere glaubwrdigkeitsbeurteilungen einschliet. N., burkell,., 2002,. Monomorpher Meinungsfhrer, oder auch auf mehrere Themenbereiche, als sog.

Janis, and harold. Diese forschungslcke gilt es mit neuen erkenntnissen zu schlieen. Whrend in der Massenkommunikation Botschaften mittels Massenmedien ohne persnliche oder rumliche Grenzen verbreitet wurden, haben sich die Bedingungen gendert (vgl. Dazu zhlen die Vertriebssysteme, Logistiksysteme und Verkaufsorgane. Dafr muss der Break-Even-Point berschritten werden. Demzufolge wird der wahrheitsgehalt durch die authentische identitt des kommunikators erhht und beeinflusst infolgedessen die glaubwrdigkeit der kommunizierten botschaft positiv.96 manche forscher vertreten die auffassung, dass vertrauen der vertrauenswrdigkeit entspricht, die wiederum eine der beiden hauptdimensionen des glaubwrdigkeitskonstrukts darstellt.97 andere forscher verstehen. Sondern vielmehr kommt es darauf an, die richtigen Schlsselpersonen auszuwhlen.

Aufgrund seiner Bekanntheit beeinflusst er breite Massen, die sein wollen wie. Zum Grundverstndnis von Kommunikation.2. Eine hnliche Ansicht vertritt McCarthy, welcher der Meinung ist, dass Bedrfnisse und Wnsche der Konsumenten im Mittelpunkt der berlegungen stehen und die Unternehmensaktivitten daran orientiert werden sollten. Dies kann durch Mittel und Instrumente der persnlichen sowie direkten Kommunikation erfolgen (vgl. Hierzu und im Folgenden Senft, 2013,. Hierzu und im Folgenden McCracken, 1989,. Der soziale Einfluss kann dabei auf ganz unterschiedliche Weise und in vielfltiger Form auftreten.

Fr diese Anteilnahme gibt es unterschiedliche Motive, welche sich auch auf die Word-of-Mouth-Kommunikation anwenden lassen. Umso hher der Prozentwert, desto hufiger interagieren die Nutzer mit den Inhalten des Meinungsfhrers. Die Phase Action im aida Modell kann sowohl im positiven als auch im negativen Sinne verstanden werden, whrend die Phase Purchase einen Kauf beschreibt. Kiecker und Cowles bezeichnen sie folgendermaen:.individuals who accompany shoppers to the point of purchase and acta s source of information and/or social support and thereby influence shoppers during the actual shopping trip. 36 Hettler, 2010,.

Vielen Unternehmen nutzen dies als Chance ihre Marke in der Community des Influencers bekannt zu machen: Es sagten 59 der Befragten Marketingexperten aus, ihr Budget fr eine Influencer Kampagne 2016 erhhen zu wollen. Daher muss errtert werden, wie Unternehmen trotz des vernderten Kommunikations- und Medienverhalten auch ein Teil der digitalen Diskussion werden und ihre Werbebotschaften innerhalb der Netzwerke entsprechend platzieren knnen. Damit einhergehend bot sich an, die charakteristika der app instagram vorzustellen, um die vorteile sowie herausforderungen dieses marketingkanals fr die werbefachleute und nutzer deutlich zu machen. Zusatz: im rahmen der untersuchung wurden insgesamt 4000 aktive social-media-konsumenten in deutschland, frankreich, grobritannien und den usa befragt. Die drei wesentlichen Grnde sind das berangebot von Produkten, Dienstleistungen und Anbietern, sowie das berangebot von Informationen und zuletzt dominieren neue Einstellungen und Verhaltensmuster, wie bspw.

A., phua,., 2014,. 4.12.2 Bandwagon-Effekt Individuen verhalten sich, wie bereits beschrieben, hufig konform zu den Erwartungen ihres Umfeldes. Fr die Zusammenarbeit stehen den Unternehmen, in Abhngigkeit der fokussierten Ziele, Zielgruppen und Unternehmensbotschaft, unterschiedliche Kooperationsformen mit dem Influencer zur Verfgung.90 Je nachdem, fr welche Kooperationsform sich die Unternehmen und Influencer entscheiden, findet die Integration des Produktes, der Dienstleistung oder des?temehmenslogos unterschiedlich stark statt. Im Optimalfall sollten beide Dimensionen gleich stark ausgeprgt sein Wandel im Konsumentenverhalten Zurckgreifend auf die Theorie von Bruhn in Kapitel.6 zur historischen Entwicklung des Marketings 65 werden in diesem Kapitel die Vernderungen im Konsumentenverhalten noch einmal zusammenfassend aufgegriffen. Durch die Vielzahl an eingesetzten Instrumenten, der Angleichung von Produkten und austauschbar gewordenen Botschaften herrscht jedoch ein berangebot an Informationen. Aus diesem Grund soll im Folgenden kurz auf den so genannten Bandwagon-Effekt eingegangen werden. Hierzu und im Ebersbach/Glaser/Heigl, 2016,. In unbekannten, unsicheren situationen oder bei komplexen zusammenhngen bedienen sich menschen bewusst gewhlter, aber auch unbewusst wahrgenommener hinweisreize, um die glaubwrdigkeit eines bezugsobjektes einschtzen zu knnen und sich zum treffen von entscheidungen zu befhigen.86 als produkt eines subjektiven zuschreibungsprozesses der menschlichen. 3.2 Typen von Influencern Da sich durch die sozialen Medien einerseits der Einsatzbereich der traditionellen Influencer verschoben hat und andererseits neue Influencer-Typen entstanden sind, werden im Folgenden verschiedene Influencer-Typen unterschieden.63 Hierzu haben sich im Laufe der Jahre zahlreiche Klassifizierungsanstze gebildet.64. Die Rolle der Influencer in der internetbasierten Kommunikation Aufbauend auf dem vorherigen Kapiteln, befasst sich das vorliegende Kapitel mit der Rolle der Influencer in der internetbasierten Kommunikation.

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